健康生活，是一件美好的事情，应该有更多“好商品”来为它服务。捕捉消费者的”健康美好需求”，与消费者持续Co-Creat，与合作伙伴不断推出内容组合的“创新配方”，让更多消费者体验「新生活方式的美好」，一直是华润万家的心之所向。

在近年发展中，万家基于消费者和市场这两个关键要素，积极主动找到市场的需求，进行主动的业态定位，萬家MART、萬家LiFE、萬家CiTY就是基于人民的美好需求进行的业态“内容”创新。

业态“内容”创新必然要求商品和服务的创新。万家并不甘于做一个普通的零售售卖者，更希望基于消费洞察，不断挖掘商品的深度和专业细分，以满足对新生活方式有更高追求的群体需求。

在刚结束的2022中国国际零售创新大会上，徐辉董事长提到，在新常态下，企业的创新必然是在连接商品和消费者的平台和方式上。

变化与创新离不开对消费者的深度洞察，在此基础上积极与合作伙伴的共创，一起探索人民美好生活方式的解决方案，创造更多“好商品”连接消费者，激活百姓健康快乐状态就是一条通道。

今天，户外生活、运动健身场景越来越坚挺，万家以此出发，与深耕个人护理、家庭清洁领域的多个合作伙伴用实际行动，针对群体特性不断推出定制化解决方案，挖掘更多科技含量的新产品，契合更多满足消费者美好生活需求的场景。

乐于为消费者创造好的产品和服务是万家不变的宗旨理念。未来，除了好产品的推出，万家还会打造更广阔和开放的平台，融合更多跨界合作，通过专业产品课堂、健康之旅、分享沙龙等活动，参与构建美好和谐的社区文化，引领健康新风尚的生活。